成都市耳鼻喉医保医院是卫生局直属的二级耳鼻喉医保医院、省市区医保定点医院。在成都市开展耳鼻喉近20年，无论在设备上还是医师水平上都有着深入的沉淀和研究。医院坚持营造一种人文关怀，提供人性化的医疗服务，为了做到让患者满意，成都市耳鼻喉医院特开通网上在线预约，方便患者就医。
很多患者对于在线预约有疑问，小编就在线预约的相关问题解答一下。
1、网上在线预约是什么?
网上在线预约是成都市耳鼻喉医保医院指定的挂号平台之一，目前拥有pc端，手机wap网页端，手机app应用等多终端产品，是成都市耳鼻喉医保医院打造的预约挂号、就医指导平台，是为了方便耳鼻喉疾病患者就医的移动健康医疗入口。
2、如何进行网上在线预约?
登录成都耳鼻喉医院官方网站：http://www.xinanebh.com/ 或者http://www.xinanebh.com/，就可以进行在线预约。
3、在线预约的具体步骤是什么?
步：进入预约挂号系统，填写预约表单。
第二步：填写就诊人信息，包括姓名、性别、年龄、联系电话、预约的医生以及预约的时间等基本个人信息。
第三步：预约成功后，您将收到成功预约短信，包含患者姓名、预约时间、 预约医生号、来院路线等信息。
第四步：凭预约信息以及预约的时间及时到医院就诊。
第五步：凭预约信息到成都市医院一楼导医台挂号处确认信息，之后导医直接带您去就诊区，护士安排医生为您看诊。
4、网上预约是否收费?
网站为用户提供免费预约服务，不收取任何预约挂号费用。到院就诊时，各家医院仅收取与医生职称相对应的挂号费(或医事服务费)，如与您预约时不符，则以当日医院挂号窗口为准。网站不涉及如挂号费、医疗报销、住院等其它事项。
5、我只知道哪里不舒服，不知道该预约哪位医生?
如果您只是不舒服，还没确诊，可以先在预约挂号单上填写除预约医生外的其他基本信息，人工智能做出的疾病匹配非就诊医生的建议，仅作为参考,但不能保证准确。
6、老人或者行为不便的患者如何预约?
老人或行为不便者可以让家人或朋友帮他网上挂号，或者拨打成都市耳鼻喉医保医院电话：400-088-5191直接挂号。
7、在线预约挂号有什么优势?
在线提前预约挂号您可以优先选择知名医生为您诊断病情，到院就诊时无需排队挂号就可以直接就诊，您还可以享受与预约医生一对一交流一小时，保证服务质量。
