2009年7月27日上午，家住成都青羊长顺中街，今年已73岁的肖汝泽老大爷，在女儿的陪同下，带着绣有“诚信人道、博爱奉献”的锦旗来到耳鼻喉医院，必定要把锦旗献给为他鼻甲肥大、长期流鼻涕的严开武主任。

　　肖老先生带着激动的心情，讲述了他十个月前患疾病所带来的痛苦，是患病后到了本市三家医院所遭遇的切身经历。肖老说：“2008年11月中旬某日早晨起床就开始流鼻涕，开始以为是感冒了，也没有怎样注意，就吃了点感冒药。后来越来越严重了，才到医院去看病，但一直都不见好转。今年4月先后到了三家医院就医，共花费1200多元，也没有解决问题。我怀疑是不是得了什么病，家里的人也开始担心起我的病了，四处为我寻医找药。

　　有，我路过医院门口时，抱着试一试的心情到医院想找医生咨询一下。一进医院大门，就感觉到医院的导医热情、周到、细心，在耐心询问我的病情后，问我有什么要求，我说：我要找一位年龄比较大一点，经验比较丰富的医生给我看病。”按照患者的要求，导医热情地把他介绍给了主任医师严开武。严医生耐心细致的倾听了患者的病情描述，然后对患者进行了仔细的检查，建议患者作CT检查，根据CT检查结果，严医生建议患者作dwdlz手术治疗，并给患者介绍了dwdlz手术不开刀、、时间短、效果好等特点。

　　2009年7月16日，患者由女儿陪同来到医院，患者通过dwdlz手术治疗，三天后治疗出院。患者对医院医生精湛的J1S、优质的服务非常满意，是三天就解除了患者10多个月的痛苦。

　　为此，患者特地叫女儿制了一面“诚信人道，博爱奉献”的锦旗送给严开武医生。肖老先生说：“经过几次咨询和观察，医院的医务人员服务热情、周到，是治疗效果好、服务周到，医院真正是咱老百姓值得信赖的医院”。这不仅是对严开武医生的信赖，也是我院诚信建设的一个缩影。